Regulamin personalizacji — shot GROUP
Ten regulamin dotyczy produktów personalizowanych shot GROUP: kalendarzy i innych artykułów z Twojego projektu. Format (A4, A4+, A3, A3+) i orientacja (pion, poziom) nie zmieniają zasad — zmieniają tylko wymiary arkusza.
Przed wysłaniem projektu
- Sprawdź każdą stronę: okładkę i wszystkie miesiące, daty, imiona, języki, święta i własne wpisy.
- Teksty kalendarium są wektorowe i idą w najwyższej możliwej ostrości. Reklamacja ostrości tych liter i liczb nie przysługuje.
- Za zdjęcia, grafiki i teksty, które sam dodajesz, odpowiadasz Ty: za treść, wygląd, rozdzielczość i prawa autorskie. Nie sprawdzamy, czy wolno Ci ich użyć.
- Zielona ramka z chmurką to puste miejsce na zdjęcie. Jeśli gdzieś zostanie, nie wydrukuje się — w druku będzie tam pusto.
Akceptacja i druk
- Wysłanie projektu do druku oznacza, że zaakceptowałeś widoczny wzór. Produkcja startuje automatycznie. Poprawka tego egzemplarza nie będzie już możliwa.
- Reklamacja po druku dotyczy wyłącznie jakości wykonania: wady druku albo uszkodzenia. Nie dotyczy treści, literówek, imion, dat, układu ani zmiany zdania.
- Produkt personalizowany z Twojego projektu nie podlega zwrotowi.
- Fakturę wysyłamy elektronicznie. Papierową poproś przy zakupie.
- Czas realizacji liczy się od przesłania poprawnego projektu albo od akceptacji wizualizacji.
- Do każdej pozycji (1 szt.) przysługują dwie darmowe wizualizacje. Każda kolejna jest płatna, a stawka ustalana indywidualnie.
- Żeby dokończyć zamówienie, możemy napisać w centrum wiadomości, mailowo, a gdy nie ma odpowiedzi — także telefonicznie.
- Brak poprawnego projektu do druku w ciągu 12 godzin od zakupu może skończyć się anulowaniem zamówienia.
Druk i kolor
- Dopuszczalne są przesunięcia cięcia, bigowania i falcowania do 2 mm, zgodnie z ISO 216 i tolerancją maszyn. To cecha druku, nie wada.
- Druk cyfrowy wykonujemy w profilu dla papieru powlekanego (Coated FOGRA51). Pliki w innym profilu lub w RGB konwertujemy automatycznie.
- Wykończenie Mat albo Połysk to wybór papieru i ustawień druku cyfrowego, nie foliowanie. Pełny, głęboki mat na druku cyfrowym daje tylko folia matowa — to osobna usługa.
- Przy wizualizacji kalendarza zastrzegamy, że spirala jest poglądowa i nie jest idealnie taka jak w gotowym produkcie. W druku używamy spirali białej 4 mm, skok 3:1.
Dziękujemy za wybór shot GROUP.